Presença
Uma mensagem acolhedora ajuda a tornar o cotidiano mais próximo e humano.
POLAR STAR AIPolarStar Care · Aurora IA
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Mais presença para quem você ama. Mais tranquilidade para você.
A Aurora é uma companhia digital acolhedora para sua mãe, seu pai ou outro familiar idoso. Ela conversa pelo WhatsApp, acompanha assuntos do dia a dia e envia os lembretes definidos pela família — sem exigir um aplicativo novo.
Você demonstra o cuidado. A Aurora ajuda a mantê-lo presente na rotina.
Você está conhecendoAurora IA
Para quemPessoas idosas e suas famílias
Onde funcionaWhatsApp
Quem contrataFilho ou responsável
Mensagens escritas no WhatsAppConfiguração familiarNão substitui cuidado humano
Conheça a história de
Dona Lúcia
70 anosDona Lúcia mora sozinha, gosta de novelas, músicas antigas e das lembranças dos almoços em família. Seu filho procura uma forma de tornar os dias dela mais acolhedores.
Veja como a Aurora ajudaria Dona Lúcia →O verdadeiro valor da Aurora
Não é apenas uma conversa. É uma presença no dia a dia.
A PolarStar Care transforma tecnologia em companhia, rotina e cuidado responsável para quem sua família ama.
Companhia
Conversas sobre histórias, interesses e pequenos momentos que fazem parte da vida.
Rotina
Lembretes definidos pela família ajudam a organizar compromissos e atividades.
Tranquilidade
A família sabe que existe um apoio digital responsável, com limites claros e sem substituir o cuidado humano.
Entenda quem é quem
A Aurora, a família e o cuidado em seus papéis certos.
Você não precisa entender de tecnologia para contratar ou utilizar a solução.
PolarStar Care
A área dedicada às famíliasÉ a unidade da PolarStar que desenvolve soluções de companhia digital e apoio à rotina de pessoas idosas.
Aurora IA
Conversa com a pessoa idosaA Aurora é a assistente virtual que troca mensagens com Dona Lúcia, conversa sobre seus interesses e envia lembretes configurados.
Filho ou responsável
Contrata e participa da configuraçãoO familiar informa responsáveis, preferências e lembretes. A família continua no centro do cuidado e das decisões.
Exemplo simples
Como funcionaria com Dona Lúcia.
Dona Lúcia é uma personagem fictícia criada para mostrar a experiência de uma família.
- 1O filho conhece a PolarStar Care
Ele procura uma solução para oferecer companhia digital e ajudar na organização da rotina da mãe.
- 2O filho conhece o plano da Aurora
Ele confere o funcionamento, os limites, o valor e o que está incluído antes de contratar.
- 3O filho contrata a Aurora
A família informa os interesses de Dona Lúcia, os contatos responsáveis e os lembretes desejados.
- 4Dona Lúcia conversa com a Aurora
Nesta primeira versão, Dona Lúcia conversa com a Aurora por mensagens escritas no WhatsApp.
- 5A família continua presente
A Aurora complementa a rotina, mas não substitui filhos, netos, amigos, cuidadores ou profissionais.
Mas conversar sobre o quê?
Sobre o que a pessoa quiser contar.
A conversa não fica presa a um menu. Dona Lúcia pode escrever com suas próprias palavras, mudar de assunto quando quiser e dizer quando não está com vontade de conversar.
Estes são apenas exemplos — não são limites.
A Aurora acompanha diferentes assuntos do cotidiano dentro de seus limites de segurança.
“Hoje estou com saudade dos meus filhos.”“Quero contar como conheci meu marido.”“Meu cachorro está muito agitado.”“Conte uma história para passar o tempo.”“Estou preocupada com meu neto.”“Hoje não quero conversar.”
Novelas e televisão
Conversa a partir do que Dona Lúcia contar, sem fingir que assistiu ao capítulo.
Futebol
Fala sobre o time, as lembranças e a experiência do jogo, sem inventar resultados atuais.
Músicas e recordações
Estimula histórias sobre cantores, festas, viagens e momentos importantes.
Família e cotidiano
Conversa sobre receitas, plantas, animais, almoços em família e como foi o dia.
Aurora IA Assistente virtual
EXEMPLOQuer experimentar a conversa?A demonstração é separada das IAs profissionais e não envia nem armazena dados.
Testar demonstraçãoPara notícias, placares ou acontecimentos recentes, a Aurora só afirma informações atuais quando houver uma fonte confiável integrada. Caso contrário, conversa com base no que Dona Lúcia contar, sem inventar.
O que a família configura?
Informações simples para a Aurora conhecer melhor quem vai utilizá-la.
A configuração personaliza a experiência, mas não limita os assuntos da conversa.
Preferências
Como a pessoa prefere ser chamada, assuntos de que gosta, jeito de conversar e horários mais adequados.
Exemplo: “Prefere ser chamada de Dona Lúcia e gosta de músicas antigas.”Responsáveis
Familiares ou pessoas de confiança autorizadas a administrar a assinatura e pedir suporte.
Eles não recebem automaticamente todas as conversas e não representam monitoramento de emergência.Lembretes recorrentes ativos
Mensagens programadas para compromissos e atividades da rotina, nos dias e horários definidos pela família.
A Aurora lembra, mas não confirma nem garante que a atividade foi realizada.Orientações para a conversa
Informações para evitar desconforto, como assuntos delicados, horário de silêncio e preferência por frases curtas.
A pessoa pode mudar de assunto ou encerrar a conversa quando quiser.Quem começa a conversa?
Os dois podem começar.
Dona Lúcia pode escrever para a Aurora quando quiser. A Aurora também pode enviar uma mensagem diária de companhia, no horário escolhido pela família, além dos lembretes configurados.
1 mensagem diária de companhiaManhã, tarde ou noite, conforme a escolha da família.
Horários de silêncioNenhuma mensagem de companhia fora do período autorizado.
Sem insistência ou culpaSe não houver resposta, a Aurora respeita o momento e aguarda.
Aurora IA Mensagem programada pela família
09:00Companhia digital, não “melhor amiga”.
A Aurora não pede segredos, não compete com familiares, não provoca culpa e não diz que é a única que entende a pessoa. Ela foi criada para complementar — nunca substituir — relações humanas.
Como funciona
Da configuração familiar ao uso cotidiano
O fluxo é preparado e confirmado antes da ativação.
A família contrata
Um responsável informa os dados essenciais da pessoa idosa e indica até dois contatos responsáveis.
A experiência é personalizada
Preferências, lembretes, horário da mensagem diária e orientações de conversa são cadastrados e aprovados.
A Aurora conversa
A pessoa idosa troca mensagens escritas livremente no WhatsApp e também pode receber a mensagem diária e os lembretes definidos.
Os limites são respeitados
Situações médicas, urgentes ou que exijam decisão humana ficam fora do escopo da IA.
Plano familiar
Presença e cuidado com um valor simples.
O filho ou responsável contrata e faz a configuração inicial. Depois, a pessoa idosa conversa com a Aurora por mensagens no WhatsApp, sem instalar outro aplicativo.
Plano Familiar — Aurora IA
Para 1 pessoa idosa
Mensalidade recorrente
R$347por mês
Configuração inicial incluídasem taxa de implantação
- ✓1 pessoa idosa por assinatura
- ✓1 mensagem diária de companhia
- ✓Até 10 preferências cadastradas
- ✓Até 2 responsáveis
- ✓Até 10 lembretes recorrentes ativos
- ✓Até 5 orientações para a conversa
- ✓Conversas por mensagens escritas no WhatsApp
Cuidado responsável
O que a Aurora faz — e o que ela não substitui.
A comunicação deve ser transparente: a Aurora é uma inteligência artificial de companhia digital e apoio à rotina.
A Aurora pode
- Conversar de forma acolhedora
- Enviar lembretes previamente configurados
- Ajudar a organizar rotinas simples
- Identificar-se como assistente virtual
A Aurora não pode
- Substituir família, cuidador ou companhia humana
- Substituir médico ou profissional de saúde
- Diagnosticar, prescrever ou alterar tratamentos
- Atuar como serviço de emergência
!
Em caso de emergência ou risco imediato, procure os serviços públicos de emergência da sua região e uma pessoa responsável. Não dependa da Aurora para atendimento urgente.
Perguntas frequentes
Informação clara para a família
Quem contrata a Aurora IA?
A assinatura é realizada por uma pessoa responsável da família. Ela participa da configuração e indica os contatos responsáveis autorizados. A pessoa que utilizará a Aurora deve saber que está conversando com uma assistente virtual e participar da configuração sempre que possível.
Como a pessoa idosa conversa com a Aurora?
Nesta primeira versão, a conversa acontece por mensagens escritas no WhatsApp. A Aurora se identifica como assistente virtual.
A pessoa idosa precisa instalar um aplicativo?
Não. A experiência inicial foi pensada para acontecer pelo WhatsApp, no número e nas condições definidos durante a implantação.
A Aurora fica limitada aos assuntos mostrados no site?
Não. Novela, futebol, música, receitas e lembranças são apenas exemplos. A pessoa pode escrever livremente, mudar de assunto e conversar sobre diferentes temas cotidianos. A Aurora acompanha o assunto dentro de seus limites de segurança.
Quem começa a conversa?
Os dois podem começar. A pessoa pode escrever quando quiser. A Aurora também pode enviar uma mensagem diária de companhia no horário escolhido pela família, além dos lembretes configurados. Se não houver resposta, ela respeita o momento e não insiste repetidamente.
O que são preferências?
São informações que ajudam a personalizar a conversa, como nome preferido, assuntos de interesse, jeito de conversar e horários adequados. O plano inclui até 10 preferências cadastradas.
Quem são os responsáveis?
São até duas pessoas de confiança autorizadas a administrar a assinatura e pedir suporte. Elas não recebem automaticamente todas as conversas, e a Aurora não funciona como monitoramento de emergência.
Que tipo de lembrete pode ser configurado?
Até 10 lembretes recorrentes ativos para compromissos e atividades da rotina, nos dias e horários definidos pela família. A Aurora envia o lembrete, mas não garante nem confirma que a atividade foi realizada.
O que são orientações para a conversa?
São até cinco informações para uma comunicação respeitosa, como evitar assuntos delicados, usar frases curtas, respeitar horários de silêncio e não insistir quando a pessoa não quiser conversar.
A Aurora acompanha emergências?
Não. A Aurora não é serviço de emergência, telemedicina, cuidadora ou monitoramento clínico. Situações urgentes devem ser direcionadas imediatamente a pessoas e serviços competentes.
Como funciona o suporte?
Solicitações de suporte são recebidas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados, com primeira resposta em até um dia útil.
Como meus dados são tratados?
A implantação deve coletar apenas os dados necessários ao serviço. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para privacidade@polarstar.com.br.
Contratação da Aurora IA
Leve a Aurora para sua família.
O Plano Familiar custa R$ 347 por mês, com configuração inicial incluída e sem taxa de implantação.
Depois do pagamentoVocê recebe as orientações de configuraçãoInforma preferências, responsáveis e lembretesA experiência é testada antes da ativação
Plano FamiliarR$ 347 /mês
Configuração inicial incluída · sem taxa de implantação
O botão será ativado com o endereço oficial do pagamento.