Sua estrela-guia em Inteligência Artificial

Transforme mensagens no WhatsApp em atendimentos organizados.

A PolarStar cria agentes de IA especializados que recebem novos contatos, fazem as perguntas iniciais e entregam as informações organizadas para sua equipe continuar.

Implantação personalizadaProjetos orientados à LGPDSupervisão humana
POLAR STARAI
Jurí IAEscritórios de advocacia
Helena IAImobiliárias e corretores
Patrícia IAClínicas odontológicas
Elisa IAClínicas médicas
Conheça os agentes

Conheça a Lumi IA

Atendimento inteligente 24 horas por dia.

A Lumi é a assistente virtual comercial da PolarStar. Ela apresenta nossas IAs para advocacia, clínicas, odontologia, imobiliárias e outros negócios, demonstra como funcionam e explica planos, mensalidades e implantação.

Disponível todos os dias — inclusive finais de semana e feriados.
Você pode conhecer as soluções, comparar investimentos e registrar seu interesse em contratar — a qualquer hora.

A Lumi ajuda você a encontrar

Jurí IA Elisa IA Helena IA Patrícia IA
Também avaliamos soluções personalizadas para outros segmentos.

PolarStar Care

Mais presença para quem você ama. Mais tranquilidade para você.

A Aurora transforma tecnologia em companhia, rotina e cuidado responsável. A pessoa idosa conversa pelo WhatsApp, sem precisar aprender um aplicativo novo, enquanto a família continua no centro do cuidado.

  • Conversas acolhedoras e companhia digital
  • Lembretes de rotina configurados pela família
  • Até 2 responsáveis vinculados à assinatura
  • Limites claros: não substitui família, cuidador, médico ou emergência
POLARSTAR CARE

Aurora IA

Plano familiar

R$ 347/mês
Configuração
Inicial incluída
Implantação
Sem taxa
Usuário
1 pessoa idosa
Responsáveis
Até 2 contatos
Lembretes
Até 10 recorrentes ativos
Entender como a Aurora ajuda a família

Nossas soluções

Um agente especializado para cada jornada

Atendimentos configurados para o contexto, a linguagem e os limites de cada segmento.

Disponível para implantação

Escritórios de advocacia

Jurí IA

Atendimento pelo WhatsApp Business

Recebe novos contatos, coleta dados essenciais e encaminha cada caso para análise humana.

  • Projetada para atendimento contínuo
  • Triagem sem consultoria jurídica
  • Organização de contatos

Planos a partir deR$ 397/mês

Disponível para implantação

Imobiliárias e corretores

Helena IA

Atendimento pelo WhatsApp Business

Entende o imóvel procurado, qualifica o interesse e prepara o contato para a equipe comercial.

  • Perfil do imóvel
  • Faixa de investimento
  • Interesse em visita

Planos a partir deR$ 447/mês

Disponível para implantação

Clínicas odontológicas

Patrícia IA

Atendimento pelo WhatsApp Business

Acolhe pacientes, identifica a necessidade e organiza pedidos de avaliação e agendamento.

  • Recepção acolhedora
  • Intenção de tratamento
  • Solicitação de horário

Planos a partir deR$ 347/mês

Disponível para implantação

Clínicas médicas

Elisa IA

Atendimento pelo WhatsApp Business

Orienta o fluxo administrativo, organiza solicitações e facilita o retorno da equipe da clínica.

  • Triagem administrativa
  • Especialidade procurada
  • Encaminhamento humano

Planos a partir deR$ 497/mês

Resultado organizado

Veja o que sua equipe recebe após cada atendimento.

Em vez de mensagens soltas, o agente reúne as informações essenciais e prepara um próximo passo claro para a equipe humana.

  • Resumo objetivo da necessidade
  • Dados de contato e preferências
  • Origem, prioridade e responsável
  • Encaminhamento definido pelo seu processo
Exemplo ilustrativo. Campos e integrações são personalizados em cada projeto.
EXEMPLO DE ENTREGANovo contato #024Qualificado
MS
Marina SilvaAtendida pela Jurí IA · agora
Necessidade
Solicita avaliação inicial de questão trabalhista.
Prioridade
Retorno solicitado ainda hoje.
Canal
Formulário do site
Próximo passo
Revisão e contato da equipe responsável.
Pronto para encaminhamento humano

Uma plataforma, diferentes especialidades

A mesma inteligência operacional, adaptada a cada setor.

A PolarStar estrutura atendimento, qualificação, resumo e encaminhamento. Cada agente recebe linguagem, perguntas, regras e limites próprios para sua área.

01

Atende

É projetada para receber contatos continuamente, conforme o canal e a infraestrutura definidos na implantação.

02

Qualifica

Faz as perguntas aprovadas e reúne o contexto necessário para continuar.

03

Organiza

Transforma a conversa em informações claras para a sua equipe.

04

Encaminha

Direciona o próximo passo para pessoas, sem substituir decisões profissionais.

Da ideia à operação

Implantação simples, acompanhada e segura

01

Entendemos sua operação

Mapeamos o atendimento, as regras e os limites que a sua equipe deseja manter.

02

Personalizamos o agente

Configuramos identidade, perguntas, mensagens, integrações e encaminhamentos.

03

Testamos com sua equipe

O fluxo é revisado e homologado antes de entrar em contato com clientes reais.

04

Acompanhamos a evolução

Monitoramos resultados e refinamos o atendimento de forma contínua.

Tecnologia responsável

Automação com limites claros e pessoas no controle

Cada agente atua dentro do escopo aprovado pelo cliente. Decisões profissionais, diagnósticos, orientações e confirmações sensíveis permanecem com a equipe humana.

01Escopo definido Regras específicas para o que o agente pode ou não fazer.

02Privacidade Coleta planejada somente para os dados necessários.

03Transparência O usuário sabe quando está falando com uma inteligência artificial.

04Supervisão Encaminhamento para pessoas sempre que necessário.

Canal principal e integrações

Atendimento pelo WhatsApp, configurado para cada operação.

As IAs da PolarStar são projetadas para funcionar no WhatsApp Business do cliente. Número, identidade, perguntas, limites e encaminhamentos são definidos na implantação e aprovados antes da operação.

Disponível agora · 24 horas

Lumi IA no WhatsApp

A Lumi apresenta as soluções, demonstra o funcionamento e explica planos, mensalidades e valores de implantação todos os dias.

Disponível agora

Formulário e e-mail comercial

Solicitações de contratação também podem ser enviadas pelo formulário ou para comercial@polarstar.com.br.

Pode ser configurado

Registros e encaminhamentos

Dados e resumos podem ser organizados conforme os campos, responsáveis e permissões aprovados.

Integração futura

E-mail e agenda automáticos

Envio automático de materiais e confirmação de horários dependem da integração e dos testes finais desses recursos.

Antes de começar

Perguntas frequentes

Quem é a Lumi IA?

A Lumi é a assistente virtual comercial da PolarStar. Ela atende pelo WhatsApp 24 horas, apresenta as assistentes especializadas, demonstra o funcionamento e explica planos, mensalidades e valores de implantação.

A Lumi pode informar preços?

Sim. Ela apresenta os valores oficiais de mensalidade e implantação de cada plano e explica as condições publicadas. Integrações adicionais e possíveis custos externos são informados separadamente.

A PolarStar entrega um agente pronto?

Não usamos um modelo genérico. Cada implantação define identidade, perguntas, limites, mensagens e encaminhamentos da operação.

Em qual canal a IA funcionará?

O canal principal previsto é o WhatsApp Business do cliente. A ativação ocorre durante a implantação, depois da definição do número, da conta empresarial e da configuração da API oficial.

O que o cliente precisa fornecer?

Durante a implantação, solicitamos apenas as informações e autorizações necessárias: número do WhatsApp, identidade da empresa, conteúdo, responsáveis humanos e regras de atendimento. O checklist completo é entregue após a aprovação da proposta.

Como funciona o pagamento da implantação?

À vista por Pix, com 5% de desconto, ou em duas etapas sem acréscimo: 50% após a assinatura e 50% após a homologação, antes da ativação.

Quando começa a mensalidade?

A primeira mensalidade é paga na ativação da IA. As cobranças recorrentes seguintes vencem no dia 10.

Existem custos externos do WhatsApp?

Podem existir cobranças da Meta, de APIs ou de fornecedores de tecnologia. Quando aplicáveis, esses valores são separados dos planos da PolarStar e informados na proposta antes da contratação.

O que está disponível hoje?

A Lumi IA atende comercialmente pelo WhatsApp 24 horas por dia. O site também oferece demonstrações, planos e valores, formulário e contato por e-mail. As implantações para clientes são configuradas por projeto.

A IA substitui profissionais?

Não. Os agentes apoiam o atendimento inicial e a organização. Decisões jurídicas, médicas, odontológicas, imobiliárias e outras atividades profissionais permanecem com pessoas responsáveis.

Quanto tempo leva a implantação?

O prazo depende do agente, do conteúdo, da liberação do WhatsApp e das integrações. A proposta informa o prazo aplicável depois da confirmação do escopo.

Como funcionam suporte, contrato e cancelamento?

O suporte e o acompanhamento variam conforme o plano. Prazos, revisões, responsabilidades, contrato e condições de cancelamento são apresentados antes do pagamento.

Posso testar antes de contratar?

Sim. A demonstração pública apresenta a linguagem e o fluxo inicial. A Lumi também pode orientar você sobre o agente e os planos adequados ao seu segmento.

Como contratar

Da escolha à implantação, sem complicação.

Você entende cada etapa antes de assumir qualquer compromisso.

01

Escolha

Selecione a IA e o plano que mais combinam com sua operação.

02

Converse

A Lumi identifica sua necessidade, apresenta os planos e organiza o próximo passo.

03

Aprove

Você recebe uma proposta clara, com prazo, entregas e condições.

04

Contrate

Após a aprovação, enviamos contrato e orientação segura para pagamento.

05

Implante

Começamos a configuração, os testes e a homologação com sua equipe.

Atendimento comercialLumi IA disponível 24 horas
Antes do pagamentoEscopo, prazo e valor confirmados
ImplantaçãoConfiguração, testes e homologação

Experimente e escolha

Teste a conversa. Depois, conheça o plano ideal.

A demonstração apresenta os quatro fluxos. Ao terminar, você pode consultar os planos da IA escolhida ou falar com nossa equipe comercial.

Atendimento comercial 24 horas

Pronto para contratar sua solução de IA?

A Lumi apresenta nossas assistentes, demonstra como funcionam, compara planos e informa mensalidades e valores de implantação a qualquer hora.

Conversar com a Lumi no WhatsApp
O que a Lumi pode fazer?Identificar seu segmento e sua necessidadeApresentar agentes, planos e investimentosRegistrar o interesse de contratação para o canal comercial
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